2009年10月22日 星期四
2009年10月15日 星期四
整合行銷之Place通路
- 何謂通路?
即產品與服務交易的地方並助加速及擴大交易的質與量 - 通路成員
零售商、批發商 - 通路類型
傳統通路
垂直行銷通路
水平行銷通路
多重通路
網路行銷 - 通路功能
提供市場資訊
集中歸類
減少交易次數、降低成本
資金活用
產品儲存與配送
降低風險分擔
- 何謂通路行銷?
掌握通路、強化產品賣點 - 通路行銷功能
交易功能-購買、銷售、協商、風險承擔
後勤功能-訂單處理、產品集中、儲存、運輸
促成功能-信用貸款、資訊收集 - 通路行銷類型
直接行銷-製造商→消費者
間接行銷-製造商→零售商→消費者
-製造商→批發商→零售商→消費者
-製造商→代理商→批發商→零售商→消費者
單一通路行銷-例:直銷
作業:
Q8.描述你的網路購物經驗與其他通路之間的差異?
在書店翻閱到屬意的設計類書籍時,會先到各大網路書店和購物平台做價格比較,依近期比價的經驗來看,PChome購物平台的優惠折扣在多數書籍上較為優惠。
購物網站和實體書店差異如下:
可以24小時隨時訂購;多數書店營業只有12小時
出貨速度約24小時;立即取得
付款方式多元化(可分期零利率);現金、信用卡2種
折扣優惠高;折扣優惠低
自攝自製自售「台灣之美」明信片;售價$50/單張;$150/一組
2009年10月8日 星期四
整合行銷之Price價格
價格
- 價格的定義
1.價格代表「價值」
2.價格是一種變數
3.價格是多元化的
4.價格是公開看得到的
5.價格是彈性應變的
- 影響價格的因素
內部
公司目標
產品成本
通路因素
政府與法令限制
外部
消費者認知
競爭因素
- 價格的管理
1.新產品定價-吸脂、滲透
2.產品組合定價-同類產品、互補產品、配套式
3.心理定價-畸零、名望、習慣
4.差別定價
5.促銷定價
Q3:請以供需理論說明颱風過後蔬菜的價格為何會上升?
ANS:颱風期間因風災造成農作物損害,市場供給降低但蔬菜屬於民生必需品,民眾對它的需求並不會因颱風來臨而減少,因此市場上的供給小於需求,為了將供給和需求拉回到一個平衡點,價格自然會上升來降低需求。
Q4:你認為在戲院以不同價位分出貴賓位及普通位,對營收會有何影響?
ANS:戲院內若區分貴賓位及普通位對營收無任何增加上的幫助,我認為看電影屬於娛樂活動時間通常也不會多於2小時,多數人不會為了要在2小時內可以坐到最好的區域或更舒適的座椅,選擇價格較昂貴的票價,因為付出的成本不同,卻得到相同的結果,只差異在過程中的視野或舒適度,評估下來並不划算。除非是認定好視野和舒適的心理層面感受重要於昂貴票價許多,才有可能選擇貴賓位,但此類消費者畢竟是少數,因此對戲院的營收上面並沒有增加的幫助。
2009年10月1日 星期四
整合行銷學之Brand品牌
「品牌」不是「商標」。
「品牌」指的是產品或服務的象徵。
而符號性的識別標記,指的是「商標」。
品牌所涵蓋的領域,則必須包括商譽、產品、企業文化以及整體營運的管理。
因此,brand 不是單薄的象徵,乃是一個企業總體競爭,或企業競爭力的總和。
品牌不單包括「名稱」、「徽標」還擴及系列的平面視覺體系,甚至立體視覺體系。
但一般常將其窄化為在人的意識中圍繞在產品或服務的系列意識與預期,成為一種抽象的形象標誌。甚至將品牌與特定商標劃上等號。
人們從品牌的經驗因素上辨別一個品牌的心理因素。
經驗因素通常由品牌的使用經驗構成,心理因素則由品牌的形象,即由與產品或服務相關聯的一切信息和預期所創建的符號性的標識。
品牌的意義: Philip Kotler 行銷管理大師說:品牌的意義在於企業的驕傲與優勢,當公司成立後,品牌力就因為服務或品質,形成無形的商業定位。
品牌首先是獨佔性的商業符號,也就是商標 然後,這一符號需要被人所認知,也就是具有意義。
資料來源:維基百科 http://zh.wikipedia.org/
「品牌」指的是產品或服務的象徵。
而符號性的識別標記,指的是「商標」。
品牌所涵蓋的領域,則必須包括商譽、產品、企業文化以及整體營運的管理。
因此,brand 不是單薄的象徵,乃是一個企業總體競爭,或企業競爭力的總和。
品牌不單包括「名稱」、「徽標」還擴及系列的平面視覺體系,甚至立體視覺體系。
但一般常將其窄化為在人的意識中圍繞在產品或服務的系列意識與預期,成為一種抽象的形象標誌。甚至將品牌與特定商標劃上等號。
人們從品牌的經驗因素上辨別一個品牌的心理因素。
經驗因素通常由品牌的使用經驗構成,心理因素則由品牌的形象,即由與產品或服務相關聯的一切信息和預期所創建的符號性的標識。
品牌的意義: Philip Kotler 行銷管理大師說:品牌的意義在於企業的驕傲與優勢,當公司成立後,品牌力就因為服務或品質,形成無形的商業定位。
品牌首先是獨佔性的商業符號,也就是商標 然後,這一符號需要被人所認知,也就是具有意義。
資料來源:維基百科 http://zh.wikipedia.org/
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